Agence de voyage, vol modifié
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Posté le Le 20/02/2024 à 10:52
bonjour,
mon agence de voyage souhaite modifier mon vol (changement de compagnie), elle me demande de rajouter la somme de 900€ pour toute la famille, chose que nous refusons.
en cas d'annulation de leur part, peut on prétendre à une indemnité ?
mon agence de voyage souhaite modifier mon vol (changement de compagnie), elle me demande de rajouter la somme de 900€ pour toute la famille, chose que nous refusons.
en cas d'annulation de leur part, peut on prétendre à une indemnité ?
Posté le Le 20/02/2024 à 13:25
Bonjour,
En cas d'annulation de leur part, vous avez droit à un remboursement. Quant à être indemnisés, il faut voir la raison de cette modification et relire le contrat.
__________________________
Modératrice
En cas d'annulation de leur part, vous avez droit à un remboursement. Quant à être indemnisés, il faut voir la raison de cette modification et relire le contrat.
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Modératrice
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