Dommages d eau dus à la douchette wc

Bonjour,
A cause de la pression de l’eau, la douchette s’est détachée de son support et est tombée en cassant et en inondant l’appartement, lundi j’ai l’expert de l’assurance que vous venez vérifier, vous pensez que ces dommages sont pris en charge par l’assurance habitation ?

bonjour,

avant de reposer la douchette sur son support, en principe, vous avez d'abord fermé l'eau, dans ces conditions, je ne vois pas comment, la pression de l'eau a pu provoquer la chute de la douchette et inonder l'appartement.

salutations

bonjour
Même s'il y a eu négligence l'assureur devrait intervenir pour les dommages mais la cause n'est jamais prise en charge

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Modérateur

BONJOUR
D'accord avec Chaber, Savoir comment la pression de l'eau a pu provoquer la chute de la douchette et inonder l'appartement n'est pas d'une importance capitale pour traiter du sujet.

je n’en ai aucune idée, je suis sorti le matin et tout allait bien, dès que je suis revenu la douchette était sur le sol fissuré