Chère madame,
Citation :
je ne sais pas si la somme est dûe car je ne comprends pas le tableau d'amortissement,ni le taux qui est révisable. cordialement
La première chose à faire serait de vérifier que le tableau d'amortissement a été ou non respecté, voire de demander au banquier de justifier ses dires afin que vous soyez en mesure de bien comprendre la situation.
S'il y a eu une erreur effectivement, alors le banquier est en droit de demander la bonne exécution du contrat alors même que l'erreur provient de leur service.
Très cordialement.