J'ai un souci dans le domaine bancaire et j'espère que pourrais m'aiguiller.
Alors vous t'explique, mon copain a reçu un message il y a quelques jours de sa banque disant qu'il allait être crédité d'un montant de 9OO€ avec un crédit renouvelable.
Le problème c'est qu'il n'a jamais été informé de ce crédit, ni donné son accord ou signé aucun contrat pour que ce crédit soit mis en œuvre.
Il a tout de suite envoyé un mail pour stopper le crédit et qu'ils puissent reprendre l'argent sur son compte mais depuis quelques jours il le font tourner en bourrique.
Ils lui disent qu'il a signé ce contrat en avril mais c'était pour un crédit moto et non pas celui la.
J'ai peur qu'ils lui aient fait signé ca en prétextant que c'était pour le crédit qu'il contracte à ce moment la.
Est-ce légale ce que la banque à fait et comment annulé ca au plus vite ?
bonjour
il faut que votre copain rencontre son conseiller bancaire pour faire la lumière sur cette situation: il peut s'agir d'une tentative d'arnaque...ou pas le meilleur moyen de le savoir est d'aller à la banque rapidement