Chère madame,
Citation :
Apres avoir suivi scrupuleusement la procédure d'opposition,
Citation :
Et cette semaine, je l'ai relancé, elle me répond que c'est trop tard pour le remboursement et que l'on a dépasser les délais...?
Je comprends pas comment la banque peut vous dire hors délai, alors que comme vous le mentionnez, vous avez scrupuleusement fait opposition dès le constat du débit.
La banque a un devoir de vigilance qui l'oblige à constater la conformité de la signature sur le chèque à la signature du titulaire du compte. Si la signature n'est pas la votre et qu'elle n'a pas été imiter, alors la banque doit vous rembourser.
En conséquence, je vous invite à persister auprès de votre banque, et le cas échéant, intenter une procédure devant le juge de proximité contre la banque.
Très cordialement.