Consultation compte bancaire bloqué via internet
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Contrat
Posté le Le 03/01/2025 à 10:53
Bonjour,
je voudrais savoir si la banque à le droit de bloqué la consultation d'un compte bancaire consulté depuis internet si elle juge des opérations douteuse (ex : détournement de fond)
merci pour votre réponse
cordialement
France23
 
Posté le Le 03/01/2025 à 10:59
Bonjour,
Oui, c'est même un devoir si elle pense que son client s'est fait voler ses codes ou est victime d'abus.
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Modératrice
Posté le Le 03/01/2025 à 11:02
Bonjour
merci pour votre réponse rapide et votre professionnalisme
je pensais exactement la même chose que vous
cordialement
France23
Posté le Le 03/01/2025 à 11:03
Bonjour. Oui, elle en a le droit dès qu'elle soupçonne une fraude, ou des transactions inhabituelles ou suspectes.
Contacter votre banque immédiatement et posez des questions claires à votre conseiller pour connaître les raisons exactes du blocage, si vous le contestez.
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