Toute mes assurances me lâche quand jen est besoin

Bonjour j'ai eu un accident de travail et depuis le 1er octobre 2022 j'ai le bras droit paralysé. suite à une opération, avec ma compagne nous avons déclaré aux assurances pour le crédit de la maison de la voiture mon incapacité de travail donc de revenus et depuis cette date il me demande des papiers encore et encore , mais les prélèvements se font malgré sa.
Je suis auto-entrepreneur maçon généraliste, donc pas de chômage vraiment zéro en entrée d'argent!!.
depuis que mon dossier est complet je n'ai plus de nouvelles de mes assurances, mais les prélèvements se font ainsi que des prélèvements de frais bancaires et d'agio, alors que mes factures habituelles elles se font refusées.
j'ai une autre assurance lié à mon entreprise,j'y avais souscrit en plus de ma décennale et ma responsabilité civile une assurance au cas où si venez une incapacité de travail une indemnité journalière me serait versée. depuis le 1er octobre j'attends toujours malgré les documents demandé.
Alors aujourdhui je suis dans l'impasse face a cette situation. Que faire de concret pour ne plus etre balader comme sa? Il faut que j'arrive a nourrire ma famille et je ny arrivent plus!! Avec mon bras je ne peut faire quoi que se soit? Si vous savez quoi faire dites moi s'il vous plait!!.
Merci

Bonjour Charl,



Lorsque vous indiquez :

"j'ai une autre assurance lié à mon entreprise,j'y avais souscrit en plus de ma décennale et ma responsabilité civile une assurance au cas où si venez une incapacité de travail une indemnité journalière me serait versée. depuis le 1er octobre j'attends toujours malgré les documents demandé ». 


à quelle date avez-vous souscrit à cette assurance ?

avez-vous transmis les documents demandés ?

Cordialement,