Posté le Le 28/05/2024 à 04:25
Je suspecte surtout que votre demande n'était pas parfaitement claire et sue la réponse qui vous a été était exacte mais non adaptée votre cas. Je ne conteste pas qu'une banque ne puisse modifier un contrat de prêt sans l'accord de l'autre partie. Sauf que dans votre cas il est évident que le contrat n'a pas été modifié.
Mais si vous estimez que ce n'est pas le cas, il faut demander à la DGCCRF de vous fournir les références que vous cherchez.
Et dans la foulée, je vous invite à demander à la DGCCRF ce qui se passera si le contrat de prêt et la commande de vos travaux sont annulés : est-ce que vous pourrez bénéficier gratuitement du travail du professionnel ou est-ce que vous devrez l'indemniser de votre poche ?
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Modératrice