Carte grise non conforme

Bonjour nous avons acheté une voiture en concession xxxxxxxx anonymisation, qui nous ont pris 370 euros pour faire la carte grise à nos deux nom.a la réception de celle-ci il n'y avait qu'un nom de mentionner, après plusieurs appelles au commercial qui nous dit qu'il s'en occupe rien est fait c'est une erreur de leur part il ne veulent pas reconnaître leur faute qu'elle moyen juridique à ton pour faire entendre nos droits merci de vos réponses cordialement

Bonjour,
Sous quelle forme avez-vous exprimé votre demande d'établir la CG à vos 2 noms?