Papiers demandés par la Caisse d'Epargne
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Défense du consommateur
Posté le Le 27/10/2024 à 02:19
bonjour, La Caisse d’Épargne vient de m'envoyer un courrier me demandant de lui fournir divers documents : carte identité justificatif domicile et feuille imposition. Je trouve que cela est intrusif. j'ai juste un livret épargne que je possède depuis de nombreuses années avec peu de mouvement, quelques retraits.. que dois je faire?
 
Posté le Le 27/10/2024 à 07:46
Bonjour,
Toutes les banques doivent vérifier les données concernant leurs clients.
Si vous ne fournissez pas les informations et documents demandés, vous risquez la cloture du compte.
Posté le Le 27/10/2024 à 07:46
bonjour
oui les banques peuvent vous demander ces documents afin
soit de mettre à jour les données et documents quelles ont sur vous
soit dans le cadre de la lutte contre le blanchiment de capitaux ,financement du terrorisme ,fraude fiscale, ....
Posté le Le 27/10/2024 à 07:54
Posté le Le 27/10/2024 à 08:02
Bonjour
c'est peut être pour faire une mise a jour de leur système, ils demandent les papiers pour savoir s'ils vont fermer le compte ou pas
Posté le Le 27/10/2024 à 08:16
Bonjour
Attention tout de même si vous avez reçu la demande par mail c’est peut-être du phishing : appelez votre conseiller pour être sûr
Cordialement
Ctoad
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