Posté le Le 23/12/2011 à 11:29
Bonjour. J'aurai voulu savoir si une grande surface à le droit de confisquer une carte bancaire. Je vous explique les faits. Le 05/12 je vais mettre 10 euros d'essence et paye avec ma carte bleue,celle-çi ne passe pas car ma banque à mis mon compte en opposition car j'étais à découvert qq jours auparavent. Je paye donc en éspèces, mon compte étais positif à ce moment là; et la caissiére me dit qu'elle ne peut pas me rendre ma carte. Je suis donc reparti sans carte. 2 jours aprés je vais à la grande surface demander où est ma carte et on me réponds qu'ils l'ont envoyé à leurs banque, pas la mienne. Ma banque ne me donne aucune réponse ils ne savent pas. J'aimerais savoir ce que je peux faire, qu'elle recours je peux avoir. Je vous remercie beaucuop de votre réponse.