Regles ralatives a l'abonnement

> Consommation > Défense du consommateur

Posté le Le 29/12/2011 à 15:46
Bonjour,
Je suis abonné à un service telephonique.
L'abonnement mensuel augmente à date anniversaire, sans autre forme de communication qu'une facture plus élevée - pas de lettre d'information.
Ce procédé est-il légal ou faut-il au fournisseur une communication spécifique, me permettant le cas echéant de résilier?
Merci

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Posté le Le 15/06/2012 à 14:54
Bonjour,

Du nouveau à votre situation?

Cordialement

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