Bonjour,
je viens de renoncer à un contrat DEDICACE souscrit à mon inscription à la banque populaire il y a une quinzaine d'année. Renonciation ayant prit effet ce matin.
Dans ce contrat il est précisé en article 14 :
Article 14 - Renonciation.
L’adhérent/assuré peut renoncer à son adhésion, sans avoir à justifier
de motifs ni à supporter de pénalités, si dans les 30 jours calendaires
révolus à compter de la date d'effet de la demande d’adhésion, il
adresse à la BANQUE POPULAIRE une lettre recommandée avec
accusé de réception, rédigée selon le modèle suivant :
“Messieurs, je soussigné(e) (nom, prénom, date de naissance) n°
client vous informe que je renonce à mon adhésion à CONTRAT
DEDICACE n° du __/ __/__ (date de signature du bulletin d’adhésion)
et vous prie de bien vouloir me rembourser l’intégralité des sommes
versées dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la
présente.
J’ai bien noté que la renonciation est effective à compter de la
date d’envoi de la présente lettre et met fin aux garanties.
Fait à XXX, le JJ/MM/AAA
Signature ”
Ayant bien suivi cette démarche et compte tenu de la mention:
" je vous prie de bien vouloir me rembourser l’intégralité des sommes
versées dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la
présente."
Je m'attendais à être effectivement remboursé de l'intégralité des sommes versées.
Afin de ne pas avoir de désillusions j' ai quand même contacté ma conseillère aujourd'hui pour confirmation et celle-ci, dans un premier temps, m'a dit que non car c'était selon elle une assurance à fond perdus. Je lui précise que je ne comprends pas de ce fait la mention citée plus haut, suite à quoi nous relisons le contrat ensemble et elle me dit qu'elle va se renseigner et me recontacter.
Je voudrais donc savoir à quoi m'attendre, devrais-je bien comme mentionné dans ce contrat être remboursé de l'intégralité des sommes versées ou est ce effectivement des fonds perdus ?
Ci joint un lien vers un contrat type DEDICASE.
https://www.bpbfc.banquepopulaire.fr/portailinternet/Editorial/Lists/DocEditoList/Conventions/CG_DEDICACE.pdf