Bonjour Monsieur,
Citation :
Je suis bien conscient d'avoir été victime d'une arnaque et je voulais savoir si il y avait un recours possible (porter plainte pour abus de confiance? faire opposition sur les deux chèques dont je pense qu'il voulait les encaisser à son nom?)
Je précise également que les factures et les devis sont très dures à déchiffrer, que je ne comprend pas la correspondance entre les tarifs unitaires affichés et le détail de la facture, et que la serrure posée m'est facturée 842 euros alors que son prix pubblic est de 400 environ.
Bine que je comprenne votre colère relativement au prix vous ne pouvez intenter aucune action. Il n'y a ni escroquerie, ni abus de confiance.
Vous avez donné votre accord pour la réalisation des travaux. Le fait que vous ailliez signé le devis après la réalisation des travaux n'a aucune incidence et de plus il va être très difficile de prouver que a signature a eu lieu avant ou après la réalisation. Quant aux chèques: quand bien même le serrurier voulait les encaisser pour son compte ce n'est pas votre problème mais sa responsabilité. Par ailleurs étant donné que vous avez mis l'ordre cela ne pourra pas arriver.
Le prix de la serrure: il est bien évident qu'il ne peut être égal à celui que vous trouver sur le marché puisque l'artisan prend une marge.
Il est vrai que les prix pratiqués par les serruriers lors des interventions d'urgence sont bien exorbitants mais malheureusement hormis refuser toute intervention l'on n' peut rien faire.
Cordialement