Bonjour Monsieur,
Citation :
Ils ont conscience de leur erreur mais depuis se cachent derrière le devis sur lequel il y a la référence du four multi-fonctions en disant qu'il n'est pas micro onde. Quels sont mes recours pour qu'ils me remplacent ce four par un four multi fonction ?
Si le devis mentionne bien que votre four n'est pas micro onde, vous n'avez malheureusement aucun recours puisque d'un point de vue légal vous avez le four qui correspond au devis.
Cordialement