Bonjour Monsieur,
Citation :
L'artisan refuse arguant qu"aucune date n'était indiquée sur le devis, ceci par téléphone.
En principe lorsqu'il n'y a pas de date fixée, cela signifie que les travaux doivent être exécutés dans les plus brefs délais.
De ce fait vous devez agir en deux temps.
Tout d'abord envoyer en lettres recommandée avec accusé de reception une mise en demeure à l'artisan.
Puis ensuite s'il refuse soit d'exécuter le contrat soit de vous rendre votre acompte, vous pouvez demander des dommages et intérêts sur le fondement de l'article 1184 du code civil: "La condition résolutoire est toujours sous-entendue dans les contrats synallagmatiques, pour le cas où l'une des deux parties ne satisfera point à son engagement.".
Vous devez pour cela saisir le juge de proximité en matière civile.
Cordialement