Bonjour Monsieur,
Citation :
En tans qu'acheteur ayant payé rubis sur l'ongle, quel sont mes droits et que dois je faire pour récupérer mes 1200 euros. J'ai la photocopie de sa carte d'identité recto verso, la preuve de mon virement, les mails de l'expéditeur et le suivi... de la poste.
Le vendeur a l'obligation de vous délivrer la chose conformément au contrat et peu importe que ce dernier e soit pas responsable de la détérioration du produit.
De ce fait il doit vous rendre vos 1200 euros et ce dans un délai raisonnable. Envoyez lui une lettre recommandée avec accusé de réception (valant mise en demeure) de vous rembourser cette somme sous un délai de 15 jours sas quoi vous saisirez le juge de proximité en matière civile afin qu'engager sa responsabilité civile contractuelle.
Bien cordialement