Résiliation de commande et demande de devis
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Posté le Le 06/09/2015 à 05:25
Bonjour,
à la suite d'une demande de devis pour la réfection de ma cuisine, j'ai reçu la visite de 2 commerciaux très persuasifs qui m'ont fait signer un bon de commande et qui m'ont demandé un chèque de 30% de la valeur totale de la commande.
Ai-je le droit de résilier cette commande (en date du 26/10/10), passée trop vite et qui ne correspond pas vraiment à ce que je souhaitais ? Merci de votre aide !
à la suite d'une demande de devis pour la réfection de ma cuisine, j'ai reçu la visite de 2 commerciaux très persuasifs qui m'ont fait signer un bon de commande et qui m'ont demandé un chèque de 30% de la valeur totale de la commande.
Ai-je le droit de résilier cette commande (en date du 26/10/10), passée trop vite et qui ne correspond pas vraiment à ce que je souhaitais ? Merci de votre aide !
Posté le Le 06/09/2015 à 05:25
Bonjour Madame,
Afin de répondre au mieux à votre question, je souhaiterais obtenir des informations complémentaires.
Avez vous signé le bon de commande à votre domicile ne présence du conseiller?
Est ce que la somme que vous avez versée est dénommée arrhes ou acompte?
Cordialement
Citation :
Ai-je le droit de résilier cette commande (en date du 26/10/10), passée trop vite et qui ne correspond pas vraiment à ce que je souhaitais ?
Ai-je le droit de résilier cette commande (en date du 26/10/10), passée trop vite et qui ne correspond pas vraiment à ce que je souhaitais ?
Afin de répondre au mieux à votre question, je souhaiterais obtenir des informations complémentaires.
Avez vous signé le bon de commande à votre domicile ne présence du conseiller?
Est ce que la somme que vous avez versée est dénommée arrhes ou acompte?
Cordialement
Posté le Le 06/09/2015 à 05:25
Bonjour,
la visite et la signature du bon de commande ont eu lieu à mon domicile et j'ai versé un chèque d'accompte, comme mentionné sur le bon de commande.
Merci
la visite et la signature du bon de commande ont eu lieu à mon domicile et j'ai versé un chèque d'accompte, comme mentionné sur le bon de commande.
Merci
Posté le Le 06/09/2015 à 05:25
Bonjour,
la visite et la signature ont eu lieu à mon domicile et j'ai versé un accompte de 30% comme mentionné surle bon decommande.
Merci
la visite et la signature ont eu lieu à mon domicile et j'ai versé un accompte de 30% comme mentionné surle bon decommande.
Merci
Posté le Le 06/09/2015 à 05:25
Bonjour Madame,
Dans ce cas puisque vous êtes encore dans le délai légal de rétraction vous pouvez demander l'annulation de votre commande par lettre recommandée avec accusé de réception et demander la restitution de votre acompte.
Cordialement
Dans ce cas puisque vous êtes encore dans le délai légal de rétraction vous pouvez demander l'annulation de votre commande par lettre recommandée avec accusé de réception et demander la restitution de votre acompte.
Cordialement
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Le 04/02/25, par Yanis MOUHOU
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