Client refuse de payer
> Entreprise > Société > Auto-entrepreneur
Posté le Le 09/10/2022 à 08:01
Bonjour,
- Voici en ce jour, un récapitulatif complet de ma situation :
Missionné pour une diffusion live d'un événement par un client avec qui nous avions déjà travaillé, des repérages sont nécessaires pour notre installation, cela ne se fera jamais, car le client oubliera notre rendez-vous. Cela se passa donc par photos (moins précis).
L'on décide donc de louer du matériel et de missionner un autre technicien pour l'occasion.
La captation se passe, malgré nos contraintes, nous livrons la prestation demandée (live + rediffusion de live) et les premiers mécontentements se font savoir, voulant faire preuve de bonne foi, une ristourne de notre part sera proposée, sans aucune nouvelle jusqu'à récemment.
---
Le client refuse de payer la somme mentionnée sur le devis préalablement signé et n'indemnise même pas les frais déboursés pour cette prestation.
Le dit client étant une personne bien placée, j'aimerais connaître les recours sur lesquels jouer pour le pousser à payer la somme due ou du moins indemniser nos frais.
En vous remerciant.
- Voici en ce jour, un récapitulatif complet de ma situation :
Missionné pour une diffusion live d'un événement par un client avec qui nous avions déjà travaillé, des repérages sont nécessaires pour notre installation, cela ne se fera jamais, car le client oubliera notre rendez-vous. Cela se passa donc par photos (moins précis).
L'on décide donc de louer du matériel et de missionner un autre technicien pour l'occasion.
La captation se passe, malgré nos contraintes, nous livrons la prestation demandée (live + rediffusion de live) et les premiers mécontentements se font savoir, voulant faire preuve de bonne foi, une ristourne de notre part sera proposée, sans aucune nouvelle jusqu'à récemment.
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Le client refuse de payer la somme mentionnée sur le devis préalablement signé et n'indemnise même pas les frais déboursés pour cette prestation.
Le dit client étant une personne bien placée, j'aimerais connaître les recours sur lesquels jouer pour le pousser à payer la somme due ou du moins indemniser nos frais.
En vous remerciant.
Posté le Le 09/10/2022 à 08:44
Bonjour,
Le devis signé engage les 2 parties.
Vous pouvez exiger le paiement par une injonction de payer https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1746
Le devis signé engage les 2 parties.
Vous pouvez exiger le paiement par une injonction de payer https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1746
Posté le Le 10/10/2022 à 09:21
Merci de votre réponse
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