Acte de naissance en rdc et tentative de contact ambassade

Mon conjoint est né en rdc et nous avons besoin d'un acte de naissance pour nous marier . il a essayé par l'ambassade mais elle ne peut fournir ce type de papier . il ne peut se rendre en rdc et n'a personne là-bas . comment faire pour obtenir cet acte de naissance ?

Bonjour Madame,


Je suppose que votre conjoint n'est pas français?
Hormis contacter la marie auprès de laquelle il e été déclaré à sa naissance je ne vois pas d'autre solution.

Cordialement