Bonjour,
Evitez le téléphone et préférez le courrier papier.
Envoyez par courrier RAR au service émetteur de la CAF les preuves de vos versements passés (relevés de banque)
La procédure ne se lance pas toute seule, elle a été demandée par quelqu'un...
Et si vous payez dorénavant à la CAF, il n'y aura plus de contestation possible.
https://pension-alimentaire.caf.fr/web/guest/l-intermediation-financiere