Malfaçons aux travaux

Bonjour, nous avons fait des travaux de rénovation sur notre maison et malheureusement il y a des malfaçons. Après plusieurs tentatives de joindre l’entreprise nous avons appris que celle-ci a fait faillite et qu’une nouvelle entreprise a ouvert à leur place.
Et celle-ci veux nous facturer les travaux de réparation de ces malfaçons . Alors comment faire valoir mes droits dans ce cas là .
Merci d’avance pour votre réponse.

bonjour

Quel type de rénovation?
Quelle est la date de réception des travaux?
Y a-t-il eu des réserves lors de la réception?
Quels types de malfaçons?

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Modérateur

Bonjour
L'artisan avait il une assurance ?

bonjour

l'assurance ne couvre pas les malfaçons qui demeurent à charge de l'artisan

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Modérateur

Mince... elle ne sert à rien alors ?
Et si l'entreprise n'existe plus le client est planté.

Les malfaçons constatées à la réception sont du domaine de réfection par l'entreprise et non de l'intervention de l'assureur.
Même s'il y a garantie décennale car elle interviendra si l'immeuble peut être mis en péril

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Modérateur