Bonjour,
Une page d'informations que vous connaissez sans doute.
Avant les travaux, le bailleur doit informer le locataire et celui-ci peut les refuser ou les contester.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31699
Vous avez aussi le code civil :
Article 1723Création Loi 1804-03-07 promulguée le 17 mars 1804
Le bailleur ne peut, pendant la durée du bail, changer la forme de la chose louée.
Mais encore faut-il que l'état des lieux d'entrée soit suffisamment précis (exemple : indiquer "moquette")
Le prestataire que vous citez n'est pas le "bailleur", il est son mandataire. Votre seul interlocuteur légal est le propriétaire du loement.
Et personne n'est légitime à HURLER...