Cher monsieur,
Citation :
La coupure est du une panne des pompes de relevages de l'immeuble. Je ne sait pas si cela est dû à un manque d'entretien ou à l'usure du materiel. Je sais que les pompes sont anciennes et que les pieces cassées ont été commandées de province, car elles ne se faisait plus sur l'Ile de France.
Dans la mesure où la coupure semble bien imputable à l'office HLM, alors effectivement, il est possible de demander une indemnisation propre à compenser le préjudice subi.
Le problème dans votre cas reste essentiellement un problème pratique. Si l'office HLM refuse de négocier, alors vous n'aurez pas d'autre choix que de saisir le tribunal d'instance afin de demander réparation. Or, la faible indemnité escomptée associée au fait que la procédure reste longue et préoccupante fait que cela n'est guère intéressant.
Très cordialement.