Bonjour,
Ce n'est pas une "caution", c'est un DEPOT DE GARANTIE.
Si vous voulez faire valoir vos droits il est important d'utiliser les bons termes.
L'article 22 de la loi 89-462 indique :
"Il est restitué dans un délai maximal d'un mois à compter de la remise des clés par le locataire lorsque l'état des lieux de sortie est conforme à l'état des lieux d'entrée, déduction faite, le cas échéant, des sommes restant dues au bailleur et des sommes dont celui-ci pourrait être tenu, en lieu et place du locataire, sous réserve qu'elles soient dûment justifiées."
Vous devez bien savoir si l'état des lieux de sortie est conforme à l'état des lieux d'entrée ?
Et si vous êtes à jour des loyers et des charges ?
Lisez ce lien :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31269
Il indique vos recours :
- courrier RAR (et si non retiré, il vous est renvoyé, gardez l'enveloppe fermée comme preuve)
- saisie de la commission de conciliation (c'est long mais c'est gratuit)
- saisie du tribunal (pareil)
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