Problème mandat de vente

Bonjour, je m'adresse à vous car je rencontre un problème suite à la mise en vente d'un bien immobilier.
Nous avons signé un mandat de vente avec un courtier immobilier en octobre 2019 et à ce jour nous n'avons plus de nouvelles de cette personne il ne répond plus au téléphone. De ce fait j'ai contacté la société pour laquelle il travail mais il s'avère que cette personne n'est pas connu au sein de cette entreprise et que la carte professionnelle appartient a une personne qui elle travaille dans cette entreprise mais qui ne répond pas non plus a nos appel la ligne est maintenant coupée.
Je pense qu'il s'agit d'un "faux" mandat de vente et je suis un peu perdu et ne sait pas à qui m'adresser et qu'elles démarches accomplir pour annuler ce mandat de vente.
Merci d'avance pour vos conseils et votre aide

Cordialement