Arnaque pour résiliation sur xxxxxx

Bonjour,

j'ai reçu une lettre de rappel de non paiement de "xxxxxx" suite à l'envoie d'un soit disant recommandé pour une résiliation yyyyyy sauf que je n'ai jamais demandé a payer 30€ d'envoie de recommandé et encore moins a résilier puisque j'ai eu yyyyyy au téléphone et mon contrat ne me permet pas résilier maintenant.

Donc je me retrouve avec une lettre de rappel avec 30€ +40€ de pénalité a payer pour une lettre que j'ai pas demandé et quand bien même je paye toujours canal plus donc leur lettre de résiliation ne sert strictement à rien.

Que dois je faire ?
Il menace au prochain envoie de devoir payer 800€.

Je vous remercie par avance.

Cordialement jessica

Bonjour,
Vous n'avez donc jamais fait appel à ce site ?

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Superviseur