Bonjour,
Vous pouvez toujours essayer de déposer plainte, mais si c'est traité ce ne sera pas la priorité.
Vous pouvez faire un signalement Pharos :
https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/
Mais dans votre cas la solution va être technique. Si le "grand ménage" n'a pas suffi, sauvegardez vos données (photos...) sur un support amovible tel qu'une carte SD. Ensuite remettez le téléphone en configuration d'usine et réinstallez les applications essentielles : purification par le feu.
Il faudra examiner la carte SD avec un logiciel capable de détecter les contenus malveillants. Si vous n'avez pas les connaissances nécessaires, mieux vaut faire appel à un expert (si ça en vaut la peine). Vous pouvez chercher des conseils sur un forum informatique, mais attention à ne pas contaminer votre ordinateur.
Si ça ne suffit pas, il faudra soit changer d'appareil soit payer quelqu'un (cher) pour le désinfecter.
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Modératrice