Faire supprimer des Snaps sensibles de son compte

Bonjour à tous,

Dans le cas de partage de données sensibles sur une conversation Snapchat, lorsque l'utilisateur en face nous bloque, nous n'avons plus accès à la conversation, or lui si. Comment faire pour faire supprimer mes snaps envoyés, comme me le permet la RGPD ?

Merci d'avance,
Cordialement

Bonjour,

Quelle partie du RGPD vous permet selon vous de demander la suppression de messages que vous avez envoyés ?

__________________________
Modératrice

Celle du droit à la suppression ?

N'existe-t-il pas le droit à la suppression de ses données à tout moment ?

Bonjour

C'est une messagerie et comme toute messagerie, celui qui reçoit un courrier écrit peut en faire ce qu'il veut .

Y a pas de loi RGPD qui s'oppose à celà .
Il n'y a pas de données collectées , il y a des messages envoyés à un tiers .

Pour le reste, l'application choisie permet justement d'envoyer des messages éphémères qui s'effacent après avoir été lu .

Donc votre problème n'est pas avec l'appli, mais avec le destinataire, si par exemple , il transmet des photos de vous .
=

Rien ne me permet de demander la suppression de ces données ? Il a gardé dans la conversation un de mes snaps, qui reste donc visible.

Bonjour,

Si votre interlocuteur était un particulier agissant à titre privé, il n'est pas concerné par le "droit à la suppression des données". Il est libre de disposer de sa correspondance à sa guise.

Sinon le RGPD prévoit bien dans certains cas la possibilité de demander la suppression des données personnelles, mais ce n'est pas systématique. Par exemple il n'est pas possible d'exiger d'une banque qui vous a fait un prêt qu'elle supprime vos données personnelles. Dans certains cas la loi prévoit même une obligation de conservation des données collectées (facture avec le nom du client...).

L'application peut prévoir que vous ayez le droit de demander cette suppression, mais cela n'empêchera pas votre interlocuteur de faire des sauvegardes.

__________________________
Modératrice

Enfin suivant ce que vous appelez données sensibles il y a lieu de rappeler que cette appli et d'autres ont des obligations légales .

Donc rien ne me permet la demande d'au moins cacher les éléments à l"utilisateur ?

Pourquoi cacher des elements que vous avez vous même envoyé, sans décider qu'ils s'effaceront à la lecture ?

De plus l'utilisateur a la liberté de faire les captures écrans qu'il souhaite .

Enfin , même si vos messages s'étaient effacés de la conversation de l'utilisateur, il n'empêche que si signalés, si plainte ou autres, ils seront conservés afin que certaines personnes n'abusent pas de cette possibilité éphémérité pour harceler,abuser, escroquer etc autrui et qu'il y ait des traces à produire, si besoin, devant la justice .

Il est possible, lorsqu'on a accès à la conversation, de supprimer nos éléments.

Je n'arrive pas à concevoir que je n'aie plus accès à cette fonctionnalité car il m'a bloqué. Il me prive donc de cette action, non ?

Il n'est jamais possible de supprimer le message une fois lu, sauf à paramétrer le fait qu'il soit effacé .

Sur SnapChat si, il suffit de rester appuyer puis appuyer sur Supprimer, ce qui remplacera l'élément par un message "Message supprimé"

Je n'arrive pas à concevoir que je n'aie plus accès à cette fonctionnalité car il m'a bloqué. Il me prive donc de cette action, non ?
Possiblement, mais si c'est ainsi que fonctionne ce site vous ne pouvez rien y faire.

Il n'est pas obligatoire de permettre aux gens de supprimer les messages qu'ils envoient à autrui.

Légalement la seule chose sur laquelle vous pourriez vous appuyer pour une conversation entre particuliers ce sont les conditions générales du site. Je doute qu'il s'engage à vous permettre d'effacer n'importe quel message à n'importe quel moment, mais si c'est le cas faites une réclamation.

Par défaut ces messages ont le même statut légal que des SMS, courriels ou autre courriers papier : une fois envoyé, ça ne s'efface pas.

__________________________
Modératrice

Je comprend que ça soit ma responsabilité d'avoir partagé cela.

Il y a-t-il des outils permettant de savoir si ces éléments ont été divulgués ? C'est ma principale préoccupation à l'heure actuelle.

Merci