Posté le Le 26/10/2020 à 20:59
Bonjour,
j'ai reçu un avis de paiement type lettre verte 'un huissier pour un impayé de crèche = 84euros.
je contacte la ville poliment, m'excusant etc et celle-ci très froidement: vous devez 234 euros et 85 euros de frais d'huissier.
en panique j'avais réglé les 84 euros à la ville et pas à l'huissier.
Jamais nous n'avons reçu de relance de quoi que ce soit, n'avons pas sollicité la crèche pendant tout le confinement, la somme représente près de 3 mois de crèche...
Tout cela fait beaucoup et le ton de la menace est assez insupportable.
Décidé à ne pas régler des sommes sous le joug de la peur et de la pression, je souhaite connaitre mes options :médiateur, protection juridique, protection du consommateur, DGCCRF...
je vous remercie d'avance.