Posté le Le 28/11/2023 à 08:10
Bonjour, ma fille de 9 ans et demi est tombée à l'école entre 12h et 14h, plusieurs enfants chahutaient et on l'a poussé, elle est tombée et s'est cassé deux dents, lèvres en sang, elle ne sait pas qui la poussée. La garderie a laissé un message sur le répondeur. Tout le monde refuse de faire de rapport d'incident. Nous avons vu la directrice qui se décharge sur la garderie car temps périscolaire, la garderie refuse de faire ce papier, dit de voir la mairie.
Quelles demarches faire ? Nous envisageons de porter plainte, nous appelons notre assurance. Qu'est ce cela change que ce soit notre responsabilité civile ou celle de l'enfant si on arrivait à l'identifier ?
Merci pour votre aide