Accident de travail et droit chômage

Bonjour,

voilà en juillet 2016 lors d'un emploi en CDD j'ai était victime d'un accident de travail, mon CDD lui à pris fin en décembre 2016

quand a mon AT lui une première consolidation octobre 2018 avec inscription chez pôle emploi sans soucis j'ai eu droit a mes indemnité de chômage

mais malheureusement en janvier 2019 je doit a nouveau être opéré pour des complication donc je suis placé en rechute d'accident de travail avec en prime une nouvelle opération en 2021 et la début mai on me consolide a nouveau

donc je me réinscris à pole emploi mais la on me dit que j'ai perdu mes droit au chômage car je ne me suis pas inscrit dans les 12 mois a la fin du CDD j'ai beau leur dire que j'était en accident de travail et que de ce fait je ne pouvais pas et que l'on m'avais refuser l'inscription rien a faire

pourtant j'ai vue sur des pages internet que la validité de mes indemnités journalière chômage était décalé jusqu'à ce que je soit consolidé mais en plus que l'on cotise pour le chômage en AT

donc je souhaite savoir si j'ai réellement perdu mes droit ou si ces une erreur de pôle emploi ?

s'il vous plaît merci de m'avoir lu