Arnaque compte banquaire

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Posté le Le 22/09/2023 à 13:36
Bonjour,
J'ai été victime d'une arnaque sue mon compte bancaire.
Puis-je demander la restitution de l'argent volé à ma banque avant la finalisation de ma plainte (pré-plainte déposée sur internet).
Il me semble que le délai entre pré-plainte et convocation à la gendarmerie pour la signature va être long (les services sont débordés).
MERCI pour votre aide.
Cordialement.
nhugon

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Posté le Le 22/09/2023 à 13:46
Bonjour,
Tout dépend de l'arnaque en question.
Si la banque ne peut pas prouver une négligence de votre part, elle doit vous rembourser.

Posté le Le 22/09/2023 à 14:07
Dans le processus de l'arnaque ily a eu eu certainement négligence de ma part mais, la banque n'a pas détecté qu'une autre source s'était connecté sur mon compte. j'aurais du recevoir un sms m'indiquant celà et, je devais renvoyer un code pour permettre à cette source inconnue de se connecter à mon compte (authentification forte).

MERCI pour votre aide.
nhugon

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